4중 변화 가 발생 하고 있다: 12년 후 중국 기업 이 다시 CSR 시험 을 맞이 하고 있다

남재고 21세기 기업 사회 책임연구원

책임전역 계열 관찰

기업은 기부액의 숫자가 비교할 수 없는 번거로움은 전심전력으로 역구 인민의 수요를 자신의 우위 자원과 전문능력을 발휘해 더욱 높은 효율로 구조효과를 실현하는 최적화를 고려할 수 있다.

갑작스런 우한 신형 상장바이러스 사태가 중국 기업들이 집단으로 사회적 책임 (CSR) 시험을 치르게 했다.

중국 기업이 두 번째로 중요한 대시험을 앞두고 있는 것은 이번이 2008년 처음이다.

2008년 5월 12일 문천 대지진이 발생한 이후 중국 기업의 책임감과 공익심이 격발하여 기부금을 기부하며 재해 지역에 적극적으로 긴급 구조를 진행한 뒤 재건이 계속되고 있다.

이 과정에서 마케팅을 눈높이로 하는 공익수들이 등장했지만 전체적으로 중국 기업의 공익이념과 실천은 전대미문의 세례를 겪으며 새로운 단계로 올라갔다.

이렇기 때문에 2008년 중국 공익으로 불리는 원년입니다.

남재지고, 21세기 기업 사회책임연구원 연구에 따르면 12년 만에 중국 기업이 또 대시험을 치렀다고 한다.역세의 돌발과 확산은 중국 기업의 CSR 실조 훈련을 위해 무대를 제공했다.

짧은 10일 동안 대애심으로 항역대전에 몰입한 중국 기업은 헤아릴 수 없다.

이시각 역세는 퇴진하지 않았지만 중국 기업은 더욱 이성적인 공익 행동으로 원조 과정에서 나타난 경제 기술과 자원 배양력, 창의정신, 이익 관련 측에 대한 배려가 인상적이다.

더욱 이성적인 여론 환경

12년 전 문천 대지진 이후 공익 행동이 제기되자 일부 단락을 기억하는 사람들이 많을 것이다.

예컨대 유명 부동산 업체가 기부금 액수가 적다는 비판을 받고 있어 추가 기부금을 무효화하고 여론을 안정시키기 때문. 한 음료업체가 1억 원을 기부해 찬사를 받았고, 제품의 브랜드 영향력이 급등했다.

지진 이후 전 사회가 원조를 전개한 최초 단계에서 민중들은 기업의 기부금 액수를 중시하는 등 기부금 액수에 대한 대소 순위를 차지한 적이 있다.

그러나 재난 지원은 결국 실효를 봐야 한다.그 재난에서 세 가지 중공업의 현금 기부금은 그리 많지 않지만, 그들은 가장 먼저 재해구에 들어간 민영기업이며, 굴착기, 자동차 기중기 등 구원필수 시설을 개시하는 데 필요한 중요한 설비다.이 설비들이 구조에서 발휘한 가치는 금전으로 계산하기 어렵다.

12년 후의 오늘 전 사회는 기업 공익 행동에 대한 평가가 더욱 이성적이다.

기부 수량이 유일하게 중요한 일이 아니라는 것을 모두 깨달았다.이번 호북역구에 대한 원조 작전에서 지금까지 기업에 대한 기부액에 대한 과도한 관심과 단순화는 아직 보지 못했다.공개된 한 사회기부 리스트 중 한 기관은 무한역 지역에 몇 톤의 배추를 기증하는 등 네티즌의 조소를 불러일으키지 않았고 존경하는 목소리도 적지 않다.

모든 구호 행동은 효과적인 효과를 보아야 한다. 역구 국민이 급히 필요한 것이라면, 적시에 전달하는 것이 가장 좋은 원조이다.

그러자 기업은 기부액의 숫자가 비교할 수 없는 번거롭고, 전심전력으로 역구 국민의 수요를 자신의 우위 자원과 전문 능력을 발휘해 더욱 높은 효율로 구조효과를 실현할 수 있는 최적화를 고려할 수 있다.

중국 기업의 글로벌 자원 배치 능력

문천대지진 이후 긴급 구조에서 많은 기업들이 자원봉사자를 조직하여 재해 지역으로 지원한다.이번 무한 역세는 특이하고 설 연휴 기간에 의료기관을 제외한 기업은 자원봉사자들을 역구 일선에 참여하는 데 드물다. 그러나 기업의 원조 능력이 줄어들고 있다는 것을 밝히지 않는다.

반면 기업원조행동에 대한 지리적 범위에서도 중국 기업의 능력은 예전보다 비례하다.복성, 텐센트, 알리바바 등 기업 글로벌 조정 자원의 빠른 행동은 가장 좋은 증명이다.

2020년 1월 24일, 무한봉성의 다음날, 복성 즉 전 세계 조정 의료물자 계획, 회사 세계화 운영의 유리한 조건을 이용하여 글로벌 파트너, 각 지역 팀과 글로벌 수석 대표체제를 발동, 전 세계에서 역구 가장 급박한 의료급 방호복, 마스크 등 주요 의료 물자를 찾는다.

1월 30일 오후 19시 40분, 중국 우체국 화물운송 전용기는 복성 연합 텐센트를 싣고 영국과 일본에서 구입한 약 4.5000채의 방호복을 무한에 달한다.이 4만 5000개 방호복 중 영국의 3.2만 건의 공업급 방호복을 구입할 수 있으며 의료 보장자와 방조인원 업무에 사용할 수 있으며, 1만28만건은 일본 의료급 표준에 맞는 방호복으로 국내 역구 급결한 물자로서 의료 격리구 환자를 치료할 수 있다.

2월 1일 오후 두 회사가 연합하여 구입한 영국에서 온 13만52만 52만 개의 방호복이 충칭 강북 국제공항으로 송출돼 무한, 충칭 등 지역으로 운송될 예정이다.이 방호복은 전역 구역에 필요한 의료용 방호복과 방수방호복을 포함한다.

알리바바바는 지난 25일 10억 위안의 의료물자 공급 전용 기금을 설립하고, 국내외에서 마스크, 방호복, 여안경 등 물자를 주문해 무한 및 후베이 병원으로 정착했다.회사와 동양항공은 인도네시아, 한국, 이스라엘 등 14개국에서 글로벌 구매와 글로벌 수송의 무질서한 대합을 이루고 있다.

전문화 원조 능력이 새로운 효능을 보여주다

수출 전문 능력은 원조를 전개하고, 영원히 재난 구조의 중량이다.2008년 문천 구재도 이번 호북 항역은 모두 그렇다.

문천 대지진보다 이번 역정 구조가 당면한 상황이 더 복잡하다.

원조 대상으로서는 불행이 감염된 환자를 제외하고는 도시에 대한 일상생활에 영향을 받은 무한시민들이 많았고, 중역구역에는 없지만, 관련 건강지식과 역정적 진실을 파악하고, 감염을 피하고 공황을 피하는 전국민중.이 세 가지 다른 그룹에 대해 많은 기업들은 각자의 전문 기능을 그들에게 상대적인 지원과 서비스를 제공한다.

감염된 환자에 대해 가장 중요한 것은 이들을 적시에 입원시키게 하는 것은 아니지만 호북의 의무 인원과 의료 침상이 제한되어 각지의 의료 대원들이 무한을 응원해 화신산과 뇌신산병원의 건설이 있었다.

후베이 참전과 분투하여 역정투쟁에서 가장 위험한 곳에 있는 의료대원들은 물론 3국 건설자 7000여 명이 1월 25일부터 공사장에서 공사를 시작하고 청년 돌격대는'시간제'작전지도를 세워 공사의'큰 데이터'를 세우고 24시간 교대 작업에 나섰고 많은 사람들이 불면면면전 없이 공사를 하고 있다.

2월 1일까지 화신산병원 사업장 기초공사가 모두 완료됐다.불과 10일 만에 건설자들은 공터에 건축면적이 3400m로 1000m를 가졌습니다.

역구 인민의 삶을 보장하기 위해 무한 본지의 상거래 기업은 악무상, 중백 그룹 등 자각적으로 상품공급을 보장하는 책임을 진다.

오무상그룹 소속 쇼핑센터는 지난 1월 23일부터 계속 영업을 중지했으나 75개의 슈퍼마켓은 정상적으로 영업했다.회사는 책임제 설립, 보증 공급 그룹, 특수 상품은 일보 제도를 실행, 그리고 "6개 보증 상품 보유, 보증 상품 물가 안정, 보증 상점 정상 영업, 보증 장소 안전 보장, 보증인 안전 및 안정.회사는 식량유, 고기, 달걀, 젖, 냉동식품 등 민생상품보급이 불등하다고 약속했다.

중백 그룹은 농산물, 민생 상품, 소독 멸균 상품의 공급을 강화하고, 중 백대 주방 선식 제품의 생산과 주문을 강화한다.채소 1600톤, 과일 3600톤, 육류 1500톤, 달걀 33만 킬로그램.물류 운송력 강화, 물류 직원 교대 수비, 매장 불품품, 품절 보장, 시장 충족 공급과 물가 안정 확보.

알리바바의 천고양이 마트와 무한에 있는 18개 도시락 말의 선생 대외성명은 영업 정지, 가격 인상, 화물대가 비어 있지 않다. 배고프거나 배달료가 오르지 않고, 배달료가 계속 오르지 않고, 가능한 많은 무한시민들이 밥을 먹지 않도록 한다.

무엇보다 호북역 인민 수송 의료물자와 생활용품 방면에서 순풍, 채소새, 경동 등 물류 기업들이 불결한 중요한 역할을 맡았다.

1월24일, 천고양이 마트 연합새와 순풍은 절강가흥에 정식 상위된 전국 마스크는 비상 ‘심장창고’에 들어갈 수 있다. 모든 진창용 마스크는 더 이상 성시 지역 창고에 들어가지 않고 보내면 각 도시 소비자 수중에 직행할 수 있다.

1월 25일 경동 물류 가동 응급 방안을 개통해 전국 각지에서 무한 구원물자를 조달할 특별통로, 각종 물자를 무한에게 빨리 보내야 한다.

후베이 외에도 광범위한 민중들에게 가장 중요한 것은 자기 보호와 감염을 피하는 것이며, 제때에 역정정보에 대한 공황을 피하는 것이다.이 방면에서 일부 하이테크사들이 크게 솜씨를 발휘하여, 극단한 시간 내에 극히 실용적인 방역기를 신속하게 개발했다.

전염병이 발생한 후, 바이두 App 이 제때에 전선에 올라가 지도와 ‘발열 클리닉’의 두 기능을 실시간으로 파악하고, 사용자는 실시간 전개기간의 인구 이전 움직임을 파악할 수 있으며, 만약 몸이 불편하거나 발열된 상황이 있으면 즉시 검색하여 방어할 수 있다.

바이두연구단에서 제공한 다인체온 검사 기술도 베이징 해전구 청하역, 이 시스템은 다인면검사 및 추적 등 기술에 기초하여 마스크 착용 모자 등 인면정보의 부족점을 해결해 비접촉식 많은 사람들의 체온을 빠르게 채택했다.

현재 이 시스템은 단통로 200인급의 단파차여행객을 실시간으로 실시간으로 점검할 수 있으며 온도 측량은 정밀 0.2℃에 달하고, 매우 크게 객운구역 다인체온검사 효율을 높여 역정 방지 업무를 보장하고 있다.

1월 30일 중국 민항 정보 네트워크 지분 유한회사가 내놓은 이동 출범 서비스 제품 항행 여행 여행 여행 여행 여행 여행 여행 여행은 긴급 상선'신형 관상 바이러스 확진 환자와 항공편 자동 통진 시스템'이다.같은 항공편이 있는 여행객이 바이러스에 감염된 것을 확진시켜 실시간으로 실시간으로 메시지를 발송하여 제때에 대응해야 한다.

비상 시기에는 종종 잘못된 정보와 심지어 소문까지 퍼지는데 흡연자가 감염되지 않고, 쌍황연능이 바이러스를 억제할 수 있다.많은 매체기관은 일부 언론을 포함하여 정확한 전염병 정보서비스를 제때에 제공해 진상을 이해하고 루머에 현혹되지 않도록 한다.

사람들이 외출을 줄이는 상황에서 일부 새로운 상업 패턴은 온라인 진찰, 선상교육 등 이같은 추세를 보이기 위해 이 특수한 단계에서 일부 시장의 수요를 만족시켰지만, 이러한 상업 패턴은 지속적으로 발전할 수 있는 능력이 있는지 여부에 대해 역정 상태를 마치고 검사를 받아야 한다.

기업은 이익 관련 측의 보수를 더욱 중시한다.

문천지진과 비교해 이번 역세의 또 다른 구별은 역정의 부정적인 영향이 역구 안에 그치지 않고 전국 대부분 지역에 파급됐다.

전염을 근절하기 위해 사람들은 어쩔 수 없이 가문을 닫았다.그것만으로도 사회 경제에 큰 영향을 미친다.객류 급감, 소비 대강, 게다가 보편적으로 복공 지연, 기업에 대한 스트레스, 특히 음식점, 관광, 엔터테인먼트 등에 대한 스트레스가 더 무겁다.

실력이 강하더라도 당분간 스트레스를 느끼지 못했지만 어떤 공급 파트너가 곤경에 처해 있을 수도 있다.만약 이런 상황이 지속된다면 조만간 체인 파트너 공급의 곤경에 이르게 될 것이다.

이에 따라 일부 원견이 있는 기업들은 자신의 이익 관련 측에 대한 자발적인 조치를 취하고 있다.만달상업관리그룹은 1월28일 전국 각지의 모든 만달광장에 대한 상점에 대해 1월 24일부터 2월 25일까지 임대료 및 물업비 전액 면제를 선포했다.또 많은 기업들이 잇달아 보리 상업, 화윤비지, 구사구, 은태그룹, 용호그룹, 부력그룹 등도 비슷한 임대 감면 계획을 실시했다.

직원들은 기업이 반드시 중점적으로 보호해야 하는 다른 중요한 이익 관련 측이다.직원들의 건강을 보장하기 위해 많은 기업들이 필요한 조치를 취했다.예컨대 직원을 정지하고 무한 출장을 가거나, 2주간 호북에 방문하거나 후베이 중으로 돌아간 종업원들은, 14일간의 의학 관찰기를 만족시킬 수 있다.알리바바는 원래 귀향하여 친척을 방문하고 계획을 취소한 무한 국적 직원들에게 한 번에 10000위안의 추가 수당을 지급했다.

이런 것들은 모두 좋은 직원들이 애착을 하고 있지만 기업 관리자는 이제 더 중요한 문제를 생각해야 한다: 현재 복업이 재공된 후 직원들과 작업장 안전을 어떻게 확보해야 하는가?위험을 어떻게 통제할 것인가, 역세의 불확실성을 업무에 대한 영향이 최저로 떨어질 것인가?만일 직장 장소에 역병이 생기면 어떤 조치를 취하면 효과적으로 대응할 것인가?

역세는 언젠가 우리가 곧 항격의 승리를 거둘 것이라고 믿는다.이번 전역이 끝난 후 우리는 유사한 전역에 다시 한 번 발생하기를 바라지 않을 것이지만, 우리는 그것에 대한 재차 준비를 해야 한다. 기업을 포함한 전 사회가 회피할 수 없는 중대한 책임이다.