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유실된 VIP 고객들이 브랜드에 기대어 돌아올 수 있을까?

2017/12/20 16:40:00 71

브랜드VIP 고객의류

여자들은 항상 옷장 안에 옷 한 벌을 덜 느낀다. 물질이 만족하지 않기 때문이 아니라 현재 옷차림의 스타일에 만족하지 않고 자신에게 더 나은 긍정적인 마음을 갖는다.

복장

브랜드

사회면모를 가장 빨리 바꾸는 공신이다. 일파가 유행하고, 짧은 시간에 조국의 도시 상가에서 옷을 구매할 수 있는 사람들에게서 유행하는 모습을 볼 수 있다.

올해도 캐러멜 컬러를 찾은 것처럼, 이 컬러는 대다수의 소비자들의 시야에 휩싸여 논란이 일고 있다. 화제성도 이 색깔을 뜨겁게 달구고 있다.

한때 많은 사람들이 멍하니 있는데 도대체 이 색깔이 어디 예쁜가? 왜 유행하는 걸까? 이 색깔은 잘 안 입어...

  

[소예 해제] 브랜드는 어떻게 유실된 VIP 고객을 끌어들이나요?

이 2년의 복고 중성 간략한 풍격, 본질은 여성의 독립과 간략한 표현을 구현하는 옷의 가치를 추구하는 결과는 이런 정석에 맞지 않는 브랜드도 중성풍을 따라 단번에 우아하고 완곡한 브랜드들을 소중하게 만든다.


유행이 유행하지 않는, 중성적인 스타일을 찾지 못하는, 자신을 견지하는 소비자들은 중성적인 스타일의 의상 브랜드를 집중적으로 찾는다.

중성풍은 원래 매우 강한 수요 규모를 갖추고 있으며, 모두가 바람을 따라 시장점유율을 분할하고, 중성풍의 과다한 역반감정으로 오히려 설계 조작과 우아한 원소 브랜드를 자극하기 때문이다.

이 두 각도에서 볼 때 많은 유행 을 자극 하는 중대적 수요 는 사실 더욱 도화적 인 것 같 아 사람들 이 유행 을 의식 으로 자신 의 옷장 을 세대 갱신 했 다.

(계절 환절기 때문에 옷에 빠진 고객에게 구매욕을 불러일으켰다.

차다

개념: 중대성 수요

고객 옷장 안에 있는 옷이 풍부할수록 완벽해지면 반복적인 수요에 대한 복장 요구가 높아진다.

대부분의 소비자들은 여전히 다양한 수요 단계를 보완할 수 있다 (옷장 안에 옷이 부족하고, 예를 들면 더 많은 변화를 좋아하는 젊은 소비자)를 선호하고 있으며, 매년 유행이 생기는 중대성 소비는 충분히 구매할 수 있다.

만약 한 VIP 고객이 5회 이상 브랜드에서 옷을 구입하면 일반적으로 이 고객의 1단계 안에 보완성 수요가 풀려나면 이 고객은 복구 수요 단계에 들어서게 된다.

반복적인 소비 수요, 고객 수요가 나타나는 현상은 과거를 잊지 못하고 현재의 갈등 상태를 받아들일 수 없다는 것이다.

그래서 브랜드의 많은 고객들이 한동안 오지 않았다는 것을 발견할 수 있다. 혹은 계절 변화 디자인은 업데이트 조정을 한 후, 노고객이 다시 가게에 들어가면 브랜드 스타일이 달라질 것 같아 받아들일 수 없다.

혹은 어떤 고객들은 브랜드 디자인이 새로운 디자인이 없다고 생각하며, 옷장에 산 옷을 뛰어넘지 않아 구매 욕구를 자극하지 못하고, 이 두 고객은 유실될 수 있다.

그렇다면 이런 까다로운 반복적 수요를 더 많이 만족시킬 수 있을까? 많은 VIP 고객을 남겨두는 것은?

1 양화 고객 수요, 분류 수요 유형, 최적화 브랜드 가치 위치, 목표 고객 지원 제품 및 서비스 제공.

이 점에 관해 나는 이전의 공유에서 여러 번 언급한 적이 있었고, 반복해서 해석하지 않았다.

2 제품 디자인이 바뀌어 고객의 수요를 충족시켜야 한다.

첫 번째 방식: 유행 요소, 새로운 원단 소재 활용, 브랜드 유전자와 교묘한 융합, 매년 브랜드 제품은 목표 고객 패션 향상의 리듬을 결합시켜, 브랜드 패션도 적정 향상.

이런 해결 방법은 234선 브랜드에 적합하고 고객 패션도 상승공간이 있는 브랜드다.

두 번째 방식: 디자인 단계 증가, 1 ~2 년, 브랜드 기획 요구 사항 을 요구 한 브랜드 제품 디자인 을 한 디자인 을 한 단계 증가 디자인 디자인 을 향상 식 미감 을 양적 관리 했 다.

나날이 까다로운 고객 수요를 충족시키다.

이런 방식은 동질화 경쟁이 치열한 브랜드에 적합해 디자인을 늘려 다른 경쟁 브랜드의 선호도를 강탈하는 방식이다.

세 번째 방식: * 브랜드 디자이너를 높이는 미학 디자인 능력, 특히 원단 재질과 디자인 수법에 대한 융합 표현이 정확하다.

많은 소재, 패턴 스타일은 디자인에서 정확하게 운용해야 하며 원소와 기계의 베끼는 것이 아니다.

업그레이드 디자인으로 소비자 수요를 넘어 고객이 다시 찾아왔습니다.

이런 사고방식은 원단 패턴에 의존하는 연구 개발과 미감 디자인의 융합이다.

3 더 많은 스타일의 개발량이나 관련자 브랜드, 고객에게 더 많은 선택공간을 제공한다.

이 점은 많은 브랜드들이 모두 대규모의 회원 공유를 채택하고 있다. 예를 들면 대형 매장, 집성점을 운영하거나, 마케팅을 통해 더 큰 규모의 회원 공유를 통해 브랜드가 기존 오래된 고객의 구매 주기 가치를 발굴하고 있다.

여기에 이르면, 오래된 VIP 를 다시 구매하게 할 수도 있는데, 매장 판매 서비스를 통해 해결할 수 없는 것인가?

  

매장 판매 서비스를 통해 VIP 를 가게로 올려 소비를 보완할 수밖에 없다.

고객들이 수요를 많이 필요로 할 때 고객은 이미 브랜드를 잘 알고 잘 입는 것이 아니라 더 좋은 스타일도 없고 점원들도 지인 관계를 유지할 수밖에 없다.

물론 이런 것들, 말하기 쉽 고 실현 이 모두 난이도가 있다. 만약 당신 이 오늘 내용 에 대해 깊이 감명 을 받 고, 당신 과 함께 소통 학습 을 환영 했 다!

최후 총괄, 최종적 수요는 고객이 새로운 소비를 받아들이는 것은 주로 예상 효과를 높이는 영향으로 구매 의망의 일종의 수요, 그 수요 특징 표현, 까다롭다, 수요, 요구 불충분, 자신들이 마음에 들었던 옷 스타일을 규제하고 과거의 침체도 받아들일 수 없고, 새로운 구매에 더욱 기대되는 소비 현상이다.

오랜 고객을 붙잡고 싶다면, 오랜 고객을 붙잡기 어려울 것이다.

유량 부족, 브랜드 미래 주력은 저축시장, 아니면 당신의 옛 고객 수요를 연구하는 것도 늦지 않으며, 아니면 스쿠버 디자인, 다른 사람의 객류를 빼앗는 것이다.

하여튼 다른 사람 뒤따라 따라하기 좋은 시대가 끝난다!

많은 멋진 보도, 관심 부탁드립니다.

세계 의상

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