6900원 상의가 문제를 발견하다

최근 소식에 서 여사는 온라인 상점에서 6900원을 구매했다

저고리, 수품 후 사이즈, 소재 및 제작 모두 문제가 있습니다.

다시 반품하려다가 매가들의 냉혹한 거절을 당했다.

이에 대해 산서성 소협은 인터넷에서 패션, 가죽 등 사치품을 대신 구매할 때 소비자들은 신중하게 광고 홍보를 믿어서는 안 된다고 밝혔다.

5월 2일 서안에 사는 서 여사는 한 온라인 매장에서 구입한 해외 브랜드 의상'워렌천노 '상의를 한 벌에 따라 6900원을 지급했다.

5월9일 서 여사가 물건을 받은 뒤 이 상의의 사이즈, 소재, 작업까지 하고, 인터넷 판매가와의 소개가 큰 차이가 있음을 발견한 뒤 반품 요구를 했다.

하지만 인터넷 판매가는 사치품 가게에서 중간 고리를 대입하고 반품, 상품 품질 보증 등을 이유로 미루고 서 여사의 반품 요구까지 거부했다.

서 여사는 어쩔 수 없이 섬서성 소협에 항소했다.

소협 스태프들이 조사한 결과 소비자가 반영한 사건은 기본적으로 사실이고 소비자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 반품할 권리가 있다고 밝혔다.

인터넷 사치품 대매는 인터넷 거래의 한 형식으로 판매행위는 반드시 소비자 권익보호법, 제품품질법, 인터넷 상품거래 및 관련 서비스 행위관리 잠정적인 방법 등을 준수해야 한다.

전신상 플랫폼은 법에 따라 점포 경영자의 진실 명칭, 유효연락처 등 정보를 제공해 가게 경영자에게 법적 의무를 이행할 것을 촉구해야 한다.

마지막

의사소통을 반복해 오는 5월 29일 인터넷 거래 플랫폼은 서 여사에게 쇼핑금 6900원을 환불했다.

섬서성 소협 은 많은 소비자 를 일깨워 인터넷 거래 에서 광고 홍보 만 만 믿 지 말고 패션 이나

보석과 손목시계 등 사치품 소비는 반드시 조심해야 하며, 액수가 비교적 큰 거래에 이르기까지 가능한 한 현장에 가서 진지하게 검사하고, 직접 거래를 진행하여 소비 안전을 확보해야 한다.