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의류 판매 인원은 고객의 이의를 처리할 줄 알아야 한다.

2012/9/29 17:16:00 30

판매고객 이의의류

 

판매하면서 자주 만날 수 있어요.

고객 이의

그러나 이의를 과감하게 대하면 이의를 처리하는 방법의 기교를 잘 처리하고 이의를 처리한 뒤 결국 거래가 순조로워졌다.

따라서 고객의 이의를 처리하는 기교를 습득하고, 유별나게 방통할 수 있는 것이 최선의 결과라고 생각하지만, 물론 학원들도 이렇게 많은 주문서를 얻을 수 있기를 바란다.

이에 근거하여 오랜 연구와 결합을 거쳐 모두에게 나눠 여러분에게 감사를 드릴수 있도록 도와주고, 이의를 잘 처리하고 결국에는 거래를 이룩하게 되었다.


고객의 이의를 성립시키기 위해 도로를 평평하게 하는 것은 우리가 모두 볼 수 있는 최상의 상태이며, 반대로 처리하지 못하면 고객의 불만을 불러일으킬 수도 있고, 심지어 거래를 더욱 멀리하게 하는 것이다.

그래서 이 측면에서 고객의 이의를 알아야 한다. 우선 고객이 우리 의상을 왜 구매해야 하는가? 우리 옷을 구매하지 않는 이유도 자연스럽게 고객이 제기한 이점이 되었다는 점을 알게 되면 고객의 이의가 어떻게 생겼는지 잘 알 수 있다.


그럼 고객이 왜 우리 옷을 구매하는지 다시 한번 볼까요?


이 문제가 제기되자 많은 친구들은 수요가 있기 때문에 구매할 수 있다는 것을 자연스럽게 생각할 수 있다. 사실 고객이 마지막으로 구매해야 하는 것은 쉽지 않다.

일반적으로 고객이 수요가 있다면, 복장을 구매하는 것은 아침저녁일 뿐이지만, 우리는 가장 많은 구매를 확정할 수밖에 없다. 아마도 집에서 인테리어하는 것은 분명 등구를 구매해야 할 것이지만, 결국 누구의 집을 사는 것은 확실하지 않다. 그래서 우리는 수요가 고객이 우리 옷을 구매하는 첫 번째 요소라고 말했다.

어느 정도 인테리어를 마쳤는데, 고객이 불을 사야 할 때, 우리의 브랜드는 고객에게 주는 가치, 판매 과정에서 서비스가 고객에게 주는 가치, 우리 직원들이 고객에게 전달할 수 있는 가치 등등, 고객을 만족시킬 수 없다면, 고객이 우리 옷을 구매할 수 있는 두 번째 요소가 된다.


좋은 브랜드, 좋은 의상, 좋은 서비스, 좋은 서비스를 선택했지만

판매

인원도 괜찮을 것 같지만 대다수의 소비자들에게 비용이 적당한지 살펴봐야 한다. 종합 이상은 결국 고객이 우리의 의상을 구매하기로 결정한 것은 반드시 세 가지 요소에 기반돼 있다. 수요, 만족 가치, 원가 적당함, 세 가지 요소가 점차 늘어나고, 고객이 종합적으로 고려한 것이다.

따라서 우리는 고객의 구매 과정에서 부족하거나 고객이 잘 모르면 불만이 생기고 의심, 상급, 심지어 소송 현상을 우려하고, 고객들의 이의로 제기할 수 있다.


이상 고객 이 우리 의류 를 구매 하는 세 가지 요소 를 분석 하 고 고객 의 이의 원인 이 발생 한 근본 원인 도 분명하게 파악 하여 우리 는 고객 의 이의 를 추정 할 수 있다

복장

이 원인 은 이 몇 가지 = 1, 의류 요소, 고객 수요 및 만족 가치 를 해결 하는 주요 요소 이다. 둘째, 서비스 요인, 고객 만족 가치 및 비용 적정 요소 를 주로 해결 고객 만족 가치 의 요소 를 주로 해결 고객 만족 가치 를 주로 해결 했 다

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