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제품이 모두 세 봉투인데 왜 소비자들은 아직도 불안한가?

2008/3/11 0:00:00 10588

소비자

디지털 도시에서 휴대폰을 사면 ‘세 가방 ’카드가 소비자가 선택한 중요한 표준 중 하나, 백화점에 가서 신발을 사면, 점원은 반드시 포장에 ‘세 가방 ’을 넣을 것이다 ……

세 봉지 카드는 거의 안심 소비의 대명사가 되었다.

그러나 지난해 시공상들이 12315열선에 접수한 고소에서 제품의 품질과 애프터서비스는 여전히 고소한 중재해구다.

우리는 “세 봉투 ”를 묻는데 왜 여전히 불안하지?

‘세 가방 ’은 ‘통식 ’이 아니라 해방비 중백백화점에서 기자들이 조사한 결과, 모든 구두류 상인들이 시소위에서 작성한 ‘세 가방 ’을 제공하고, 화장품, 의류, 식기 등 제품은 비슷한 품질 공약이 없다.

백화점 관계자는 일부 공장이나 상가가 은소표를 받고 환불 조건을 주고받았지만 화장품 같은 소모품은 환불할 수 없다고 말했다.

“모든 제품이 아니라 ‘세 가방 ’을 실행했다.”

시소위 인사.

현재 ‘세 가방 ’은 주로 소비 투소 핫점 분야에 집중하고 있으며, 예를 들면 신발, 오토바이, 농업기계 제품, 건축 공사, 이동 전화기, 고정 전화기, 가정용 시청각 상품, 마이크로컴퓨터 상품 등이다.

‘세 가방 ’은 여러 가지 기자들이 주의를 기울여 ‘세 가방 ’을 통일적으로 실행하는 구두류 제품, 다른 브랜드가 약속한 항목도 다르다.

한 브랜드의 ‘세 가방 ’카드에서 ‘세 가방 ’에 대해 이렇게 묘사한: 400원 이상은 90일, 400원 이하의 판매가가 400원 이하의 30일.

시소위가 내놓은 ‘세 가방 ’카드에 구두의 ‘세 가방 ’은 300원 이상인 90일, 100 ~300원, 100원, 100원 이하는 30일.

이에 대해 시소위 관계자는 ‘ 세 가방 ’ 카드는 강제성을 갖지 않고 기업의 사용을 권장할 뿐이다.

따라서 다른 기업들이 사용하는 ‘세 가방 ’ 카드 버전은 다를 수 있지만 대체로 내용은 똑같다.

누가'세 가방 '카드를 설명할까요?

지난해 11월 시민 장여사는 해방비 한 백화점에서 구두 한 켤레를 구입했으나, 올해 1월 이 신발은 부와 봉급이 끊긴 문제로 등장했다.

장 여사는'세 가방 '기간 내에 일이 간단할 것 같다고 생각하기 때문이다.

그러나 백화점 수리를 받았을 때 상황이 벌어졌다.

판매원은 이것이 단근이라고 생각하는데, 장 여사는 오히려 이것이 ‘ 단방 ’ 이라고 생각한다.

양측이 서로 양보하지 않는 것은 ‘ 세 봉지 ’ 카드에 따라 전자가 수리 범위에 속하고, 후자는 교환 범위다.

소비자와 상인 ‘세 봉지 ’ 카드에는 내용이 불일치하면 어떻게 합니까?

시소위 인사들은 “세 가방 ”이라는 카드를 관련 분야 전문가와 소비자를 초청하여 공동으로 만들었다.

개별적인 차이에 대해서는 권위 부서에 가서 전문가에게 인정을 받으며 소위 상담도 할 수 있다.

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