加盟店の経営管理の五つの核心問題
进入二十一世纪以来,随着国人对衣着的要求越来越讲究,对服饰品牌的认识越来越多,服饰行业进入告诉发展阶段,品牌服饰连锁加盟的商机随着而来。国内服饰品牌如雨后春笋令人眼花缭乱,国际品牌被中国巨大的潜在消费力吸引,也纷纷踏足追逐,逐渐占据一、二线大城市。但是,仿如繁华盛世的服饰市场却为我们的加盟商出了一个又一个的难题,即时你已经拥有了地理位置优越的店铺,有了较为充裕的可投资资金,而且还通过各种渠道收集到一批连锁加盟信誉度高的品牌服饰公司名单,可是仍然很难做最后的决定。男装品牌的客户群相对稳定,利润也稳定,女装品牌由于女性的衣柜永远都是缺少一件衣服而有着广阔的发展空间,休闲运动品牌似乎更迎合时下时尚休闲运动流行趋势……怎么样才能即选对品牌又经营成功呢?
今は中国のアパレル業界の分析について、加盟商がどのように経営管理水準を高めるかについて話しています。
まず加盟先が明確にしなければならないのは、男装、女装、レジャーなどの服装にもそれなりの顧客がいて、発展の余地があるということです。 もしあなたはすでにこれらのブランドのアパレル会社のチェーン加盟の信用度が高いことを知っているならば、あなたのありかのある部分の消費グループの味、消費水準、発展の潜在力があるブランドを選ぶのは良いです。 それらの主な違いは商品の違い、販売戦略の違いにありますが、経営管理の面では依然として大同小異で、主に以下の五つの核心問題に現れています。
1、加盟店数。 加盟商と小売店は普通単点経営の状況があります。商品は一つの店、棚の中でしか販売できません。陳列位置を変える回数は限られています。ブランド会社の売れ残り商品を返品できません。店、箱の中でしか消化できません。 チェーンの移流経営は単点経営より柔軟性が高いことを知っています。商品の流通(出荷、補助品、交換、返品)速度は通常本社によってコントロールされています。加盟商は本社に許可経営エリア内に支店を開設することを申請できます。第一の店舗、売り場を主力の販売ポイントとして確定した後、第二の店、売り場を在庫販売のルートとして選んで、通称は貨物店に行きます。 また、商品は転売、転売などを通じて「卸売り」、「再分配販売」、「支援ポイント販売」の目的にもなります。 もっと大きな商品を流すには、三軒の店、売り場を開くべきです。 一般的には、商品の流れを実現するために、紳士服は2つの店に適しています。婦人服とレジャー運動は3つの店に適しています。
季節の変わり目は第一陣の新商品が発売された後、第二波、第三波の商品が発売されるにつれて、主力販売店の一部が季節を超え、売れ残り商品は第二の店、売り場に転売できます。
2、加盟店の商品戦略。 ブランドの服のルートスタイルは比較的固定されていますので、注文後の出荷時間も手配されています。だから、加盟者は最善の価格で商品を最適な消費者に販売し、最高の利益を得るように努力します。 加盟店の商品戦略は主に情報管理、商品管理、調整管理と販促管理があります。
情報管理とは、加盟者が本社から提供する小売管理システムを通じて、店、棚のデータを所定の時間に本部に転送することをいう。 本社はデータを保持しています。次の注文会で加盟者のためにどのように改善するかを分析し、定期的にVIPカードの顧客ポイント、時効、イベントの返送方法を加盟店にフィードバックします。 加盟者は販売データに基づいて在庫を監視することもできます。
商品管理とは、商品の量、商品の分類分析及び重点的な管理、販売初め、中、末期の管理を把握し、市場の変化に適応することです。 立地時にはすでに加盟店の所在地の消費群と品位を調査分析していますが、定期的に分析し、商品購入計画に応じた商品の販売を手配しています。 対応する商品を手配する時、以下の問題を考慮します。まず、主力商品は何がありますか? 全店を占める営業比は理想的ですか? そして、営業マンは商品の特性について知っていますか? 最後に、営業マンは自分の商品の消費グループを十分に理解していますか? 自分のブランド商品、ブランドの価格、ブランドが新たに販売ポイントを増やしているお客様の価格の負担力を理解したいです。
调达管理とは商品の転换、転场管理のことです。 加盟店が二つ以上の販売点がある場合、日常的に販売中に商品の不足が発生した時に、一つの店、棚から商品を交換する時に、商品は他の店、売り場に行って販売します。祝祭日の大型販売促進やシーズン末のセール時に、商品を再結合して、異なる販売点で再配分します。
販促管理とは、加盟商が本社の新商品を通じて発売し、指定商品、イメージプロモーションなどの活動を広めて商品の販売実績を向上させ、クーポンの発行、販促、VIPカードの配布などを具体的に行うことです。 販促も在庫問題を解決する一つの方法です。
3、加盟店の人員管理。 加盟店は通常、加盟店本人または採用した店長が店舗の全部の運営を担当しています。店舗管理の重点は、販売員の管理、商品管理と陳列にあります。 ここで重要な注意事項について説明します。まず、適切な案内員を募集します。 イメージと雰囲気の面では、メンズブランドのセールスマンの要求が高いです。 自分のファッションが得意で、ファッションに対する把握においては、婦人服ブランドの販売員に対する要求が高いです。 活力と感染力については、レジャーブランドの販売員の要求が高いです。 第二に、毎日、毎月、年度の職責を書面にして、完全な仕事リストを作成し、店長と販売員に営業時の規範として提供します。 毎日の仕事は開店、清潔、商品管理、販売実績統計、商品補足、閉店… 毎月の仕事には業績統計、商品棚卸、クラス分けなどがあります。 年度の仕事には季節の変わり目の仕入れ、陳列と内装の変更、セール、トレーニングなどがあります。 再度、ブランドのアパレル会社の店長と販売員に対する定期的な訓練を実施し、毎シーズンの新商品を発売する前に、製品知識と販売技術のトレーニングを行います。 普段は加盟者も常に従業員の士気を奮い立たせ、毎日双方向コミュニケーションの朝礼を開催します。 そして、コミッションの歩合を定め、販売目標を定めて販売を促進する。 大多数の従業員にとって、現実にとって、給料は最も重要で、だから激励性の向上案と業績評価を制定してようやく根本的に従業員を引きつけて自ら昇格させて安定して働くことができます。 最後に、店長の注文力を育てます。
4、加盟店の在庫管理。 服饰业界は流行の変化が强いので、お店のシーズンオーバーの服は他の人の店から発売された新商品かもしれませんが、あなたの固定消费群はもうシーズンオーバーの服と认定しました。 商品の在庫は加盟者の心の中にある大きな石です。 趙英雄の『終端維動力』は加盟商の在庫問題を解決するために一連の方案を提供しています。
①加盟商の注文は在庫を注文しないでください。なぜ多くのアパレル企業が注文会にアパレルブランドのコンサルティング専門家を招待して加盟商にどのように注文するかを指導しますか? 在庫の発生源は細かい商品の調達計画がないからです。
②販売過程において適切なモニタリングを行い、適切な上場時期を選ぶ。 加盟商があるブランドを選んだ以上、このブランドは現地市場の一部の消費者グループに適していることは確かですが、服の流行は社会文化の影響を受けていますので、予測できないことがよくあります。 これは制御しにくい外在的な要素ですが、加盟商は内功を修練し、常に伝統的な管理商品の思想を修正し、在庫問題の処理を予見的に予防し、販売計画、上場期間と販売比を制定してこそ、在庫を減らすことができます。 事前の細心な計画は、事後処理の悩みに勝る。
③商品在庫を処理する短期方案と長期方案を活用し、短期割引、優待贈答によって顧客の即興消費を引き付け、或いは商品構造を調整することによって、VIP顧客管理システムを構築し、販促などを通じて在庫を隠蔽処理する。
5、加盟商の多ブランド化の発展。 今の市場の競争の下で、ブランドのアパレル会社はもとのブランドの基本的な熟している基礎の上で、更に別の年齢層に適したブランドを開発します。 一部のブランド会社は新開発経営の2つから3つのブランドを持っています。 ブランドも成長期と成熟期と衰退期があります。同じ会社に加盟する他のブランドの経営上の利点は、新しいブランドがもとの成熟したブランドの販売ルートを利用して急速に市場を占領し、加盟業者が新たな販売拠点を増設することができます。
趙英雄、中国の靴の服のブランドのマーケティングの実戦の専門家、国内外の靴の服のブランドのマーケティング実践の理論の研究に根を下ろして、相前後してフランスのニワトリ、リンゴ、デル恵などの有名な靴の服の企業のブランドのマネージャーを担当して、マーケティングの副総経理、ブランドの総監督の要職。 中国の靴の服のブランドの一連の成功したブランドと端末のマーケティングの操作者とブランドの管理の専門家は、一連の最も指導的な価値の実践経験と理論の総括を形成して、その代表作「次元ブランド管理概念と運用」システムは、実践の中で「端末の動力」システムなどの独特なマーケティング、ブランドの理論を形成しています。 中国初の「六次元ブランド」理論の創立者。
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