大胆に自分の考えを言います。どうやって効果的に意思疎通を行いますか?
![]() | 激しい職場競争の中で、効果的なコミュニケーションはマネージャーが身につけなければならないスキルです。 一つの問題、二つの弁論能力、一つは普通の人との喧嘩、もう一つは専門家級のコミュニケーションです。 普通の喧嘩の中で、双方は観点を討論しているのではなく、簡単に観点を表現し、他人に影響を与えて、自分の意見に同意させようとしています。 このような議論の中で、双方は効果的にコミュニケーションをとることができなくて、結果はまったく効果がなくて、甚だしきに至っては互いに悪口を言ったり、大声で口論したりして、そのために激しい殴り合いをする情況が現れます。 効果的なコミュニケーションがしたいなら、 次のようにしなければなりません。 一、観点をはっきり言って、理由をはっきり言います。 二、相手の話を聞いて、考えた反応をする 三、質問を覚える 四、理解を深める |
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