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Le Magasin De Vêtements De Gestion De Vous Apprendre À Saisir Des Clients

2010/6/21 17:15:00 218

Magasin De Vêtements

L 'attraction des clients est la première étape de l' exploitation d 'un magasin de vêtements, suivie de la manière dont les clients peuvent acheter des vêtements dans le magasin, c' est - à - dire de la manière de répondre à la demande psychologique des clients d 'acheter des vêtements dans le magasin.


Lorsque le client est entré dans le magasin, il a quitté le magasin en raison d 'une mauvaise réception, d' une pression ou d 'un malaise;


Les clients entrent et regardent, tournent et partent sans trouver le vêtement qu 'ils aiment.


Alors, nous voulons améliorer le magasin de vêtements de commercialisation, tout d'abord, tu dois résoudre le problème à partir de deux aspects, d'empêcher la perte de clients.

Dans le premier cas, on doit faire, c'est pour les clients de l'espace, de sorte que les clients ont une très bonne humeur facile à acheter.

Dans le deuxième cas, le client entre regarder partir, c'est surtout parce que n'avait pas l'intention d'acheter une forte, ou n'est pas trouvé de produits d'intérêt.

Ce que nous devons faire à ce moment - là, c 'est attirer l' attention des clients, accroître leur intérêt et encourager les clients à essayer de le porter, à condition que les clients soient disposés à essayer de le porter, il est pratiquement possible de stabiliser les clients.

D 'une manière générale, la prévention de la fuite des clients exige que nous fassions ce qui suit.


Empêcher les clients de perdre step1: les clients doivent avoir 15 secondes pour entrer dans le magasin.


Ces 15 secondes pour permettre aux clients d 'observer eux - mêmes les produits du magasin, à ce moment - là, les commandes doivent rester à une certaine distance des clients et dans la bonne direction (ne pas être derrière les clients ou ne pas les voir), afin de ne pas leur faire peur.

Et utiliser ces 15 secondes pour observer et analyser la clientèle et découvrir les produits qu 'elle voit pour la première fois ou les produits les plus longs à surveiller en vue de la poursuite des ventes.


Prévention de la perte de clients


Comment se rapprocher le plus possible de ses clients?


Lorsque le client regarde souvent un produit


Le client a levé la tête pour trouver d'aide


3) Le client a proposé de porter ou de questions de test


Un produit quand les commentaires des clients et poste de 4)


Client de magasin de saccade comme est de trouver quelque chose


A ces moments - là, en tant que maître d 'œuvre peut saisir rapidement l' occasion d 'accueillir les clients, mais cela signifie - t - il que les clients sont prêts à vous accepter? Peut - être pas, à ce moment - là, beaucoup de clients vont dire: "Je n' ai pas besoin de vous rappeler", par exemple, il faut apprendre à se retirer poliment et continuer d 'observer les clients avec le temps, chercher la prochaine chance de se rapprocher des clients, ne pas abandonner facilement.


Prévenir la perte de clients


Proche du client, la première phrase est très important.

Si un accord peut être directement d'aide à la vente, parle pas directement peut entraîner une perte de clientèle, on a dit que la première phrase est déplacé par l'esprit du client, de susciter l'intérêt des consommateurs, et ce qui permet de produire le essayer de désir.

En fait, il y a beaucoup de versions de cette phrase, mais bien plus, très, nouveau, très populaire, l'adjectif, mais aussi un compliment de contenu provenant d'un client, par exemple: "la belle tu es bon oeil, un coup d'oeil sur nous énumérés plus tard, sa conception a bon goût Pour toi bien, je t'ai pris essayer".

Un compliment de laisser les clients psychologique à l'aise, le style de caractères (énumérés plus tard) d'attirer des clients, de stimuler l'intérêt des consommateurs, l'Initiative pour tenter de porter directement que l'expérience client, client n'est pas de refus.


Prévention de la perte de clients


La plupart de ces cas se produisent chez les clients qui quittent le magasin après avoir regardé et qui, en général, s' en vont après avoir parcouru le marché, la plupart du temps, sans intention d 'acheter.

Mais si vous rencontrez des produits très agréable, n'est pas de l'acheter.

Nous devons donc observer attentivement le client, une fois qu'elle a l'intention de partir ou fini, plus de la moitié de la vitrine près de la porte, prends notre brochure rapidement avancé pour recommander un produit, en tant que peut attirer son attention, c'est tout de suite ramené le comptoir, de trouver des produits correspondants Pour elle à essayer, un certain degré de couche peut être de plus en plus de retenir les clients, l'augmentation des possibilités de vente.


Bien sûr, faire ce travail de base ne signifie pas que nous pouvons saisir tous les clients ou que certains clients disparaissent, c 'est normal, et surtout, grâce à ces actions, nous avons augmenté les possibilités de vente et, par la suite, la performance des ventes.

La vente, c 'est que nous devons persévérer pour créer des opportunités, créer des performances.


 

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